POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Titular del sitio web:
ECOJAFER SL
CIF: B02910206
Dirección: Av. España 326
Email: ventas.ecojafer@gmail.com
Teléfono: 696 182 351

Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo mediante correo electrónico a ventas.ecojafer@gmail.com, indicando número de pedido y datos de contacto.

Condiciones de devolución

Para que la devolución sea aceptada:

• El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y en su embalaje original.

• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, fabricados a medida o configurados bajo pedido específico del cliente.

• Los gastos de envío derivados de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

Reembolso

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe pagado en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.